Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Agritake, Suisse. Pour toute demande relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à info@agritake.com.

2. Droit applicable

Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD, règlement UE 2016/679).

3. Données personnelles confidentielles

Les données personnelles confidentielles ne sont pas publiées et sont utilisées uniquement pour gérer la plateforme, assurer les communications opérationnelles et maintenir à jour les informations relatives aux libre-services.

Ces données ne sont pas visibles par les utilisateurs de la plateforme et ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales.

• nom et prénom de la personne de contact ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• toute autre donnée de contact fournie volontairement.

4. Données publiques du libre-service

Les données relatives au point de vente sont destinées à être publiées en ligne et consultées par les utilisateurs. En fournissant ces informations, le responsable du libre-service reconnaît qu'elles seront publiées sur Agritake, partageables par lien et susceptibles d'être indexées par des moteurs de recherche ou d'autres services en ligne.

Agritake pourra également partager, mettre à disposition ou concéder sous licence les données publiques du libre-service à des tiers sélectionnés, tels que des organisations touristiques, associations, organismes de promotion locale, plateformes partenaires ou autres organisations intéressées par la valorisation des producteurs locaux. Cela pourra permettre d'afficher les mêmes informations publiques sur d'autres sites web, cartes, annuaires, applications ou services numériques, afin d'augmenter la visibilité des libre-services inscrits et de soutenir la viabilité du projet à long terme.

Toute personne qui téléverse des photographies ou d'autres contenus doit s'assurer qu'elle a le droit de les utiliser et, si nécessaire, qu'elle a obtenu le consentement des personnes éventuellement reconnaissables.

• nom du libre-service ;
• description ;
• adresse et coordonnées géographiques ;
• photographies ;
• produits disponibles ;
• site web ;
• adresse e-mail publique et téléphone public ;
• autres informations saisies volontairement pour la consultation publique.

5. Données techniques

Lors de l'utilisation de la plateforme, des données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la maintenance du service peuvent être traitées, telles que l'adresse IP, le type d'appareil et de navigateur, le système d'exploitation, la date et l'heure d'accès, les pages visitées, les paramètres linguistiques du navigateur et les journaux techniques relatifs aux erreurs, à la sécurité et aux performances.

6. Finalités du traitement

Agritake traite les données personnelles afin de gérer les comptes et les fiches des libre-services, publier les informations publiques des points de vente, rendre les données publiques des libre-services disponibles via des sites web, cartes, annuaires, applications ou services numériques de partenaires, communiquer avec les responsables, mettre à jour et vérifier les informations, gérer les demandes des utilisateurs, assurer la sécurité et la maintenance de la plateforme, développer des modèles durables pour le projet et respecter les obligations légales.

7. Base juridique

Selon le cas, le traitement repose sur le consentement de la personne concernée, l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, l'intérêt légitime d'Agritake à gérer, sécuriser, améliorer et financer durablement la plateforme, ou le respect d'obligations légales. Le partage ou la concession sous licence des données publiques du libre-service peut reposer sur le consentement donné lors de la soumission des informations, sur des accords contractuels avec le responsable ou sur l'intérêt légitime d'Agritake à augmenter la visibilité des producteurs inscrits et à maintenir la plateforme. Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant le retrait.

8. Services et fournisseurs tiers

Pour fournir la plateforme, Agritake utilise des prestataires techniques sélectionnés qui peuvent traiter des données personnelles ou techniques nécessaires au fonctionnement du service.

La plateforme utilise actuellement Supabase pour la base de données, le stockage et les services techniques associés, avec une infrastructure située en Suisse ; Vercel pour l'hébergement, la distribution de l'application, la sécurité et les journaux techniques ; et OpenStreetMap pour l'affichage des cartes et des informations géographiques.

Ces prestataires traitent les données uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services techniques respectifs. Agritake prend des mesures raisonnables pour choisir des prestataires fiables et encadrer le traitement des données conformément au droit applicable.

9. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques ou des outils équivalents nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme. Agritake n'utilise actuellement pas de cookies de profilage, de publicité comportementale ou de marketing. Si des outils non strictement nécessaires étaient introduits à l'avenir, cette politique serait mise à jour et, lorsque requis, le consentement des utilisateurs serait demandé.

10. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites. Les données relatives aux libre-services sont conservées tant que la fiche reste active ou tant qu'elles sont nécessaires à la gestion de la plateforme. Les données de contact confidentielles sont conservées tant qu'elles sont nécessaires aux communications opérationnelles ou administratives. Les données techniques et les journaux sont conservés pendant la durée nécessaire à la sécurité, à la maintenance et au fonctionnement du service.

Les personnes concernées peuvent demander la suppression de leurs données, sauf si Agritake doit les conserver pour respecter des obligations légales, protéger ses droits ou pour d'autres motifs légitimes prévus par le droit applicable.

11. Droits des personnes concernées

Dans les limites prévues par le droit applicable, les personnes concernées peuvent exercer leurs droits d'accès, de rectification, de mise à jour, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de retrait du consentement lorsque applicable, de demande d'informations sur le traitement et de portabilité des données lorsque prévue par le RGPD.

Les demandes peuvent être envoyées à info@agritake.com. Agritake peut demander des informations supplémentaires afin de vérifier l'identité du demandeur avant de répondre.

12. Sécurité

Agritake adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures peuvent inclure des contrôles d'accès, la protection des infrastructures techniques, la gestion des autorisations, des procédures de maintenance et des mesures visant à garantir la disponibilité et l'intégrité de la plateforme.

Aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. Agritake s'engage à maintenir un niveau de protection approprié à la nature des données traitées et aux risques prévisibles.

13. Transferts de données

Agritake est établie en Suisse et utilise des prestataires techniques nécessaires à l'exploitation de la plateforme. Si des données personnelles sont transférées ou rendues accessibles en dehors de la Suisse, de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, Agritake prend des mesures raisonnables afin de garantir que ces transferts respectent le droit applicable, par exemple au moyen de pays reconnus comme adéquats, de clauses contractuelles appropriées ou d'autres garanties prévues par la loi.

14. Communication à des tiers

Agritake ne vend pas et ne communique pas à des tiers, à des fins commerciales, les données personnelles confidentielles des personnes de contact. Les données publiques du libre-service peuvent en revanche être partagées, mises à disposition ou concédées sous licence à des tiers sélectionnés, notamment des organisations touristiques, associations, organismes de promotion locale, plateformes partenaires ou organisations similaires, afin que les informations publiques puissent être affichées dans d'autres contextes et augmenter la visibilité des libre-services inscrits. Les données peuvent également être communiquées à des prestataires techniques, conseillers ou autorités compétentes lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la plateforme, au respect d'obligations légales, à la protection de droits légitimes ou à la réponse à des demandes valables des autorités.

15. Contenus publiés par les utilisateurs

Les informations saisies comme données publiques du libre-service sont destinées à la publication. Le responsable du libre-service est responsable de l'exactitude, de la licéité et de la mise à jour des informations fournies. Agritake peut modifier, suspendre ou supprimer des contenus s'ils sont inexacts, non pertinents, illicites, obsolètes ou non conformes aux finalités de la plateforme.

16. Liens externes

La plateforme peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers, par exemple des sites de producteurs ou des cartes externes. Agritake n'est pas responsable des pratiques de confidentialité, du contenu ou de la sécurité des sites et services externes. Les utilisateurs sont invités à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

17. Modifications de la politique

Agritake peut mettre à jour cette Politique de confidentialité au fil du temps, par exemple pour refléter des changements juridiques, techniques ou organisationnels. La version la plus récente sera toujours disponible sur le site web d'Agritake. En cas de changements importants, Agritake peut prendre des mesures appropriées pour informer les utilisateurs.

18. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement des données personnelles, vous pouvez contacter Agritake à info@agritake.com.